Для бизнеса это может проявляться в срывах сроков, позднем пересмотре объёма, критичной обратной связи или необходимости экстренного решения, когда обязательство уже под угрозой.
При этом система может генерировать большое количество технических и процессных данных. Исследование должно установить, какие из них действительно поддерживают решение и какие важные состояния остаются невидимыми.
Практика рассматривает обратную связь как часть конвейерной цепи поставки: сигнал должен появляться в нужный момент, иметь определённый смысл и позволять выбрать следующее действие.
